评论对象: changqing | 2006/10/9 12:00:02
评论言论:
“dafangren.cnTM大方人社区”发展规划。社区拟分三个发展阶段。三个发展阶段也是三年的发展规划,第一阶段为第一年,第二阶段为第二年,第三阶段为第三年。
第一阶段,创建阶段,此阶段主要任务为建立初期社区功能,凝聚一个良好的管理团队。
我们可以根据实际需要配备社区有关的功能和相应的版面,并邀请志同道合的人士加盟,组建一支强劲的社区管理队伍,职社区技术开发、管理维护等职责。尤其是重视社区技术开发人才和社区专业版块管理人才。初步形成社区雏形,陆续吸引网友浏览和注册,陆续增添信息。此阶段严禁信息灌水,严禁违背论坛主旨的发展势头。信息宁缺勿滥。
第二阶段,发展阶段,此阶段主要任务为大力完善社区功能,能向网民提供优质服务,提高社区人气。将社区形象和人气打造成为大方同类网站的前茅或之最。
持续增加/改进/完善社区功能,持续增长社区信息量,迅速吸引网友浏览和注册。适当举办一些有意义社区发展的主题活动,预计注册会员上万人,平均每日发发贴量达千贴以上。开始塑造社区品牌,让大方人社区深入(大方人)人心。此阶段保持持续稳定,尽可能避免给社区带来的一切不良因素。如因有关政治/黄色/诈骗等被封、因黑客病毒侵害瘫痪、因社区主旨歪曲/社区功能不足/浏览便捷程度不快导致人气下降等等。
第三阶段,成熟阶段,社区管理功能较完善、人气较旺、社会效益较好,持续稳定地发展。
本阶段,社区运营进入成熟期。有良好的社区功能,有优秀的社区管理团队,有较高的社会效益,有较好的品牌口碑和人气。此阶段社区根据实际情况为社区的发展再作进一步展望。
社区的竞争力陈述:
社区要在大方的众多门户网站中脱颖而出,并占据一席之地,必须得具有自己的核心竞争力。这个核心竞争心来自于:社区的定位要清晰,主旨要明确,要有先进的理念和思想,要有特色的服务,要有一支成功的社区管理/技术团队,要具备较好的硬件和软件环境,要有科学严谨的信息管理态度,要有不断学习并持续改进的精神。
社区的核心竞争力不单单是在于这些方面,最重要的还是为网民创造价值。网站的命运取决于网民的满意度。在这个以客户为本的知识经济时代、数字化时代重要的是如何能够为网民创造价值,使社区潜入网民的心中产生情感,建立品牌形象。
1、一个网站要取得成功,一定要有先进的理念、先进的思想。网民就是顾客,以顾客为关注焦点,就是大方人社区的经营理念。能找出网民的不满意,并能改进,社区就能扬长避短,及时行动,抢占先机,夺取市场。
2、网站的成功在于其服务特色,而不在于包罗万象。经营一个网站并不是一件轻松的事情,若想在一个网站里无所不包,那是不可能的,相反如此做的结果可能会一无所成。
社区应该以为网民提供有效信息为特色服务,如大方相关信息(纪实报道/历史/文化/风景名胜/物产/民族风情/大方游子等)、生活(居家/健康/法制/旅游/娱乐/需求)信息、学习(文化/技术/创作/百科知识)信息、工作(就业/职业交流)信息、事业(创业/商业)信息等。杜绝整体性无意义灌水,追求“专而精”,不偏离既定方针,不流于俗套。
3、要有丰富的人力资源。网站建设也是一项技术含量比较高的事务,它需要许多高层次、高素质的人才支持,不仅需要高水平的技术人才,也需要高层次的经营管理人才等等。谁拥有更优秀的人才,谁才有可能获得成功。我们现在紧缺技术人才和管理人才,这是我们目前的最大缺陷。社区应重视管理团队的建设,重视多发现和发展人才加盟社区。
4、资金、设备的优势也十分重要。一个网站要获得成功,势必要吸引更多的人上网,而访客的增多必然要求网站具有足够的带宽或传输速率,就是要求要有先进的设备、先进的技术,也就是要求要有足够的资金支持。另一方面,许多网站一推出来并没有马上赚钱,而只是不断的投入,在它能赚取利润之前就必须要的足够的资金维持它的生存。
社区的维系和发展需要成本,社区人气增长,流量增加,成本上升时,应考虑获取社区广告收入,以减轻社区运营成本。网站的基本维系是我们近期内的态势,应该不会有太高的成本支出。成本上升视社区效益而定。以效益促成本,以成本求效益。
5、要建立学习型社区,不断持续改进社区服务。我们社区应是一个学习型的社区,要在学习中创建,在学习中发展,在学习中成熟。今天最新的知识/需求在明天未必还是最新的,网络变化更是一日千里,变幻莫测,所以,我们要善于学习,善于总结,善于进步,与时俱进,与民俱进,与网俱进,不断的持续改进社区职能。以期能更好的服务网民。
值得一提的是,社区要学习其它网站好的地方,不断改进和充实社区质量。
(严重指出:社区不设置任何限制,开通游客浏览权限。对新注册会员不设置发贴限制(如注册10分钟后才能发贴)。为了社区能稳定的持续发展,社区要严禁恶意或胡乱灌水,严禁反动、黄色、诈骗等等信息。随时加强管理,保证社区向既定的方向和目标发展。)