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--  作者:苏月飞阳
--  发布时间:2015/2/12 16:54:05
--  [转帖]大方邮政就是任性:“不办卡,你可以去贵阳买票“

“不办卡,你可以去贵阳买票”

中国邮政储蓄银行“绑架销售”能走多远

邮政开通代收火车票业务,直到现在,其实都是好事。不过,今天笔者体验了一把邮政代售的春运购票,过程却极为“艰难”、且复杂冗长,买一张票,前后一共花了一个半小时。总结分析一番之后发现,该网点竟然采用“刷卡”来收取票款。刷卡是目前购物消费比较普遍的快捷支付方式之一,邮政采用刷卡形式来收取费用,显然更加快捷。而今天笔者体验到的刷卡购票却并非平常购物遇到的普通“刷卡”。

下面简略概括一下中国邮政坑爹的“刷卡”购票:

(大方县的中国邮政,其他地方未做调查)

第一道工序:一如既往的品尝“春运排队”开胃菜;

第二道工序:核定日期、选车次、座次,出票;

第三道工序:付款时被告知不能使用现金,须得“刷卡”付款;

第四道工序:拿出银行卡准备刷卡,再被告知不能在出票处刷卡,须得到邮政储蓄银行柜台办理“刷卡”手续;

第五道工序:拿着出票处开具的小票(手工写的,字体还可以,内容为:目的地、金额、编号)到邮政储蓄大堂咨询,被告知其他银行的卡不能使用,而且没有刷卡机,只有使用邮政卡才能到柜台根据小票扣款,办理“刷卡”手续;

笔者就刷卡问题咨询大堂工作人员:为什么不能用其他卡?既然是不收现金,只能刷卡,那为什么没有安装刷卡终端?没有邮政的银行卡的人岂不是都买不了票了?

得到银行的答复是:没有银行卡的,只能办一张银行卡,然后再刷卡,拿回执单(盖章之后的手工小票)去取票。没有刷卡机,但不能收现金,“我们是代办,铁路局要对账的。”“不愿意办卡也行,你可以到贵阳火车站买票。”

第六道工序:排队等候。笔者看了一下银行大厅,有二十几位在等候办理银行卡,笔者的等候秩序是28位,这些都是不愿意坐大巴一天的事件去贵阳买火车票的购票者,笔者也不愿意花一天时间去买一张票,所以选择“乖乖”的排队填表、办卡、刷卡。

第七道工序:开户、刷卡。一个多小时过去了,终于叫到L0094,笔者鸡冻了,马上冲过去将身份证复印件(身份证抵押在购票处了)、排队号、小票,还有票面费130元、购票手续费5元,以及开户申请表一并提交给业务员。以为马上就能完成购票手续了,没想到柜台里面的女士盯着暗自惬意的笔者看了半天,“温馨”提示道:“你要存多少钱在账户里?”并强调还差5块钱开户费……

笔者顿时震精了,买一张火车票不仅需要等一个半小时,还需要支付相当于10块钱的手续费?

第八道工序:取票……

曾经的惠民政策

铁道部和中国邮政联合代售火车票,为偏远地区外出人员提供了极大的便利,特别是在春运等客流高峰时节,邮政利用“点多面广”的优势,代售火车票,方便广大人民群众出行购票,可谓“省时省钱”。即使是在网络购票、电话购票等购票方式多元化的今天,代售点依然发挥着重要的作用。特别是一些贫穷落后地区,没有网络,没有电脑,加上大部分外出务工人员不懂网上订票程序,邮政代收火车票就成为了广大农村出行人员的首先。出行人员只要在就近的网点花上5块钱手续费,就可以购买到火车票,方便快捷。

这种丑陋的行为还要延续多久?

大方县处于经济和社会快速发展时期,服务软环境远远比硬环境重要得多。交通服务环境乱七八糟就算了,市政环境卫生乱七八糟也可以算了,政策措施不落实也就算了,大不了睁一只眼闭一只眼,外来的投资者,被坑完了大不了离开就行了。而当地群众怎么办?

大方县是一个人口大县,也是劳动力输出大县,“每年外出务工人员27万”。人民群众流血流汗在外拼家庭人均纯收入,而基本的出行服务都搞不好,还搞这种捆绑式销售的丑陋行为,要延续多久?


--  作者:贾正金
--  发布时间:2015/2/26 15:24:04
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垄断特权的畸形产物,当前体制下,在一些较偏远地区还非常盛行,没办法,我们只能在这样的环境下苟延残喘。